Livraison


La livraison est offerte à partir de 85€ d'achats en France Métropolitaine pour une livraison en relais colis. 

France métropolitaine (Tarif TTC)

Transporteur

Tarification

Délai*

Colissimo en relais colis, bureau de poste

À partir de 6,9 €

2/3 jours ouvrés

Colissimo à domicile sans signature

 À partir de 9,9 €  2/3 jours ouvrés

Chronopost à domicile

À partir de 14,99€

24h jours ouvrés

Chronopost en relais colis, bureau de poste

À partir de 11,99€

24h jours ouvrés

*Les délais sont les délais de livraison ceux annoncés par les transporteurs et les prix sont indicatifs. Nous expédions votre colis  en moins de 24h ouvrés dans 95% des cas.


Outre-Mer (Tarif HT)

Transporteur

Tarification OM 1

Tarification OM 2

Délai*

Colissimo à domicile avec signature

A partir de 15,40€

A partir de 22,60€

2/3 jours ouvrés

Chronopost à domicile express

A partir de 24,90€

A partir de 31,70€

24h jours ouvrés
*Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et les prix sont indicatifs, car les colis sont calculés en poids volumétriques.
**Des frais douaniers sont demandés

Union Européenne (Tarif HT)

Transporteur

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

Zone 5

Zone 6

Délai*

Colissimo à domicile avec signature

À partir de 12,30€

À partir de 13,80€

À partir de 13,80€

À partir de 17,00€

À partir de 27,90€

À partir de 32,00€

2/3 jours ouvrés

Chronopost à domicile express

À partir de 15,10€

À partir de 18,50€

À partir de 29,40€

À partir de 34,80€

À partir de 42,50€

À partir de 40,30€

24h jours ouvrés
*Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et les prix sont indicatifs.

International (Tarif HT)

Transporteur

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

Zone 5

Zone 6

Délai*

Colissimo à domicile avec signature

À partir de 12,30€

À partir de 13,80€

À partir de 13,80€

À partir de 17,00€

À partir de 27,90€

À partir de 32,00€

2/3 jours ouvrés

Chronopost à domicile express

À partir de 15,10€

À partir de 18,50€

À partir de 29,40€

À partir de 34,80€

À partir de 42,50€

À partir de 40,30€

24h jours ouvrés
*Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et les prix sont indicatifs, car les colis sont calculés en poids volumétriques.
**Des frais douaniers sont demandés

Attention :

Malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande et le professionalisme de nos transporteurs, il peut arriver que le colis arrive endommagé.
Au moment de la livraison, vérifiez l’aspect extérieur de votre colis :

  • Il est ouvert ou semble l’avoir été,
  • Il a été reconditionné par le transporteur (cerclage, bande adhésive du transporteur),
  • Il est déformé ou abîmé,
  • Il a été mouillé ou présente des traces de liquide.

Dans l’un de ces cas vous devez vérifier le contenu du colis en présence du livreur avant toute signature.
Si l’on vous refuse cette vérification ou si des produits sont manquants ou détériorés, n’acceptez pas le colis.

Si vous prenez possession du colis aucun recours ne sera possible auprès de nos transporteurs.

Merci de signaler au service client par mail ou téléphone tout problème lié à votre commande, au plus tard dans les 24h suivant sa réception.


Zonage

Zone

Pays

OM 1

Guadeloupe, La réunion, Martinique, Saint Barthélémy, Saint Martin

OM 2

Guyane Française, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Saint Pierre et Miquelon, Terres Australes Françaises, Wallis et Futuna

Zone 1

Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Zone 2

Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume Uni, Vatican, Suisse

Zone 3

Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie

Zone 4

Albanie, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Islande, Jersey, Liechtenstein, Macédoine, Malte, Moldavie, Monténégro, Norvège, Roumanie, Saint Marin, Seychelles, Suède, Tunisie, Turquie

Zone 5

Canada, Chine, États-Unis, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Népal, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande

Zone 6

Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antarctique,Antigua et Barbuda, Antilles Néerlandaises, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Bouvet, Brésil, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burma, Burundi, Caïman, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Centre africaine, Chili, Christmas, Cocos, Colombie, Comores, Congo, Cook, Corée du Sud, Corée du nord, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Cuba, Djibouti, Dominica, Égypte, Eire, El Salvador, Émirats Arabes Unis, Équateur, Érythrée, Éthiopie, Falkland, Fidji, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Grenade, Groenland, Guam, Guatemala, Guinée-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, îles Maurice, îles Vierges Britanniques, Indonésie, Iran, Irak, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizstan, Kiribati, Koweït, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Macao, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Mariannes du Nord, îles Marshall, Mauritanie, Mexique, Micronésie, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Nauru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niué, Norfolk, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Palaos, Palestine, Panama, Nouvelle Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Pitcairn, Porto Rico, Qatar, Rwanda, Sainte Lucie, îles Salomon, Samoa, Sénégal, Serbie, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Sri Lanka, Surinam, Swaziland, Syrienne, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Turkménistan, Tuvalu, Ukraine, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Yémen, Zambie, Zimbabwe

Seuls les envois faits via chronopost, pour lequel une assurance est prise, seront admissibles à une étude de remboursement, après enquête et résultat de Chronopost au préalable. Tout autre mode d’envoi renvoie la responsabilité au transporteur qui aura été choisi lors de la commande (colissimo …) : dans ce cas, tout litige sera à faire auprès dudit transporteur, notre société ne pouvant être mise en cause à ce moment-là.

Rq: pour tous les envois hors france métropolitaine, nous pourrons vous demander un paiement complémentaire si le calcul tarifaire d’envoi en poids volumétrique de votre colis diffère du poids réel. Toute validation de commande via le paiement effectif supposera avoir accepté ce surplus de paiement éventuel. 

RQ : Tout colis refusé sans autorisation et qui nous sera retourné par le transporteur se verra appliqué des frais de traitement et de recherche / restockage forfaitaires de 19€, déduits du montant de la valeur des produits de la commande envoyée (hors frais envoi initiaux, non remboursés). Des frais forfaitaires supplémentaires de 15€ vous seront également appliqués, concernant nos frais d'envoi initiaux + les frais de retour du fait de votre refus. Pour tout litige, veuillez contacter le transporteur, via votre numéro de suivi colis.