France métropolitaine

Transport

Tarification*

Délai**

So collissimo

en relais colis, bureau de poste

à partir de 4 €

2/3 jours ouvrés

So collissimo

à domicile

à partir de 6 €2/3 jours ouvrés

La Poste International

à partir de 11 €

2/3 jours ouvrés

Chronopost

à partir de 7 € (livraison en point relai)

24h (jours ouvrés)

*Les tarifs de livraison sont progressifs en fonction du poids des articles.

**Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et sont indicatifs.

 

Outre-Mer

Destination

Transporteur

Tarification*

Guadeloupe

La Poste

à partir de 13€

Guyane

La Poste

à partir de 13€

La Réunion

La Poste

à partir de 13€

Martinique

La Poste

à partir de 13€

Mayotte

La Poste

à partir de 13€

Nouvelle-Calédonie

La Poste

à partir de 20€

Polynésie française

La Poste

à partir de 20€

Saint-Barthélémy

La Poste

à partir de 13€

Saint-Martin

La Poste

à partir de 13€

Saint-Pierre-et-Miquelon

La Poste

à partir de 13€


Europe

Destination

Transporteur

Tarification*

Andorre

La Poste

à partir de 11€

Allemagne

La Poste

à partir de 11€

Autriche

La Poste

à partir de 13€

Belgique

La Poste

à partir de 11€

Bulgarie

La Poste

à partir de 17€

Danemark

La Poste

à partir de 13€

Espagne

La Poste

à partir de 13€

Finlande

La Poste

à partir de 17€

Grèce

La Poste

à partir de 17€

Hongrie

La Poste

à partir de 17€

Irlande

La Poste

à partir de 13€

Italie

La Poste

à partir de 13€

Luxembourg

La Poste

à partir de 11€

Norvège

La Poste

à partir de 17€

Pays-Bas

La Poste

à partir de 11€

Pologne

La Poste

à partir de 17€

Portugal

La Poste

à partir de 13€

Royaume-Uni

La Poste

à partir de 13€

Suède

La Poste

à partir de 17€

Suisse

La Poste

à partir de 13€


International

Destination

Transporteur

Tarification*

Australie

La Poste

à partir de 24€

Brésil

La Poste

à partir de 24€

Canada

La Poste

à partir de 22€

Etats-Unis

La Poste

à partir de 22€

Nouvelle-Zélande

La Poste

à partir de 24€


Transport et assurances

Les colis sont systématiquement assurés. Néanmoins, nous rappelons que les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, aussi, est-il vivement conseillé le jour de la réception de vérifier le bon état du colis et de son contenu en présence du livreur afin de pouvoir émettre toutes les réserves nécessaires en cas d'endommagement.

 

Les commandes sont expédiées dans des produits La Poste adaptés au volume du colis. Tous les colis ont un numéro de suivi.

 

Pour tout envoi en Chronopost hors France métropolitaine nous contacter pour obtenir un tarif.

 

Pour toute question, nous contacter.

 

RQS :

 

Tous les envois effectués autrement que via Chronopost sont assurés à hauteur de 1500€ maximum.

Les envois effectués via Chronopost sont assurés ad valorem.

Tous les envois hors France Métropolitaine seront effectués par La Poste, sauf choix du client de payer pour un envoi en Chronopost. Aussi si un client souhaite avoir une assurance ad valorem de plus de 1500€ pour l'envoi de son colis hors France Métropolitaine, cela ne sera possible que via un envoi en Chronopost.

 

Réglementations des transports

L’acceptation par le transporteur, de la prise en charge de la marchandise, le rend entièrement responsable de celle ci, de son acheminement à destination, de sa mise à la disposition du destinataire, en bon état, dans son emballage d’origine.

Toute contestation des emballages, ultérieure à la prise en charge par le transporteur, ne pourra en aucun cas être prise en compte.

La législation des transports, prévoit que toute marchandise voyage aux risques et périls des destinataires (Articles 105 et 106 du Code du Commerce)

Le contrôle de la marchandise (état du chargement, état des colis, comptage des colis, vérification de l’état des produits ) doit être effectué en présence du chauffeur. En cas de manquant ou d’avarie, Il incombe au destinataire, d‘exercer tout recours contre le transporteur.

Les mentions “sous réserve de déballage ou de contrôle” ne sont pas acceptées par les compagnies d’assurance. Les réserves sur le bordereau de transport, doivent être précises, et confirmées par Lettre Recommandée avec A.R. au transporteur dans les 48 heures (nous adresser copie de ces documents pour ouverture d’un dossier Litige avec le transporteur).

Refus de livraison

Attention, vous pouvez refuser une livraison dans sa totalité (pas partiellement), mais ce refus engage votre responsabilité et nous libère de tout engagement préalable à ce refus. Il engendre des frais supplémentaires de retour, d’entreposage et de relivraison qui vous seront facturés.